Från spretigt innehåll och dålig sökmotor till enhetligt och lätthittat innehåll. Det var Postnords resa med intranätet.
Postnord skulle genomföra ett större omtag på intranätet, och även ett nytt arbetssätt. Redaktörerna behövde bygga en gemensam grund för vilket innehåll som ska vara med och hur det ska skrivas. Man behövde också få förståelse för hur man som redaktör kan förbättra sökmotorns resultat.
Kunskaperna om hur man gör var lika viktig som de gemensamma diskussionerna och det gemensamma arbetet med texterna. Med en utbildning med fyra tillfällen kunde redaktörerna skapa ett gemensamt arbetssätt, en gemensam tonalitet och bli mer självständiga i sitt arbete.
Så gjorde vi
- Digital utbildning i att skriva för webben
Vi genomförde fyra digitala utbildningar. Utbildningarna blandade föreläsning med exempel, övningar och diskussioner. Tillsammans skrev vi om några av de svårare texterna till intranätet.