Mål och kpi:er
Mål och kpi:er (key performance index) används för att kunna se vad som är bra på din webbplats eller i din marknadsföring och vad du behöver förbättra.
Mål och nyckeltal krattar manegen för ett framgångsrikt webbarbete. Först när du har konkreta mätningar att jämföra mot kan du motivera de förändringar du vill genomföra. Du säkrar de investeringar du gör och den tid du avsätter i relation till vad du uppnår.
Mål är ofta en självklarhet i andra delar av organisationen, men glöms lätt bort i webbarbetet. Eller så får webben ärva mål från andra delar av organisationen, mål som inte är anpassade för hur webben faktiskt fungerar eller för luddiga för att vara mätbara.
Vi hjälper er ta fram konkreta, mätbara mål anpassade utifrån er verklighet. Med bra mål och mätning kan du lättare prioritera i webbarbetet och argumentera i diskussioner om förbättring och utveckling.
